重大调整！美国星巴克不再免费开放

ZAKER 财经 1 月 14 日消息，据《华尔街日报》报道，星巴克为改善店内环境，撤销了此前允许所有人入店的开放政策。

本月，星巴克在北美各地的咖啡馆推出了一项新的顾客行为准则，包括在店内增加禁止骚扰、暴力、威胁性语言、户外饮酒、吸烟和乞讨的标志，旨在保护顾客与员工的人身安全、改善体验。

值得一提的是，这一准则逆转了星巴克近 7 年的政策，星巴克北美万店将执行进店需消费。

新顾客行为准则意在扭转客流量与销售额双双下滑的局面，吸引更多有消费意愿的顾客。星巴克北美区总裁萨拉 · 特里林表示：" 有必要重新设定对我们的空间应该如何使用以及谁使用它们的期望。"