据《潇湘晨报》,近日,长沙多家蛋糕店负责人发现,一名张姓男子在购买了鲜花蛋糕后,向市监部门投诉举报蛋糕的食品安全问题,理由均是 " 蛋糕上点缀了不能吃的东西,违反食品安全法 "。
截至 12 月 4 日,蛋糕店商家们发现至少有 20 家店遭遇了同样的情况,部分商家为了不惹麻烦已经妥协转账给张某。12 月 5 日,张某否认自己职业打假人的身份," 我买了东西维护我个人权益。" 长沙市食品药品监督管理局工作人员表示,在蛋糕上的配饰物要符合食品相关产品的要求,并且标注不可食用的提醒,尽到商家的提醒义务。
鲜花作为蛋糕装饰物,确实不可食用。依照相关法律,食品生产经营者应当保证食品的安全,不得在食品中添加非食品原料或食品添加剂以外的化学物质。蛋糕上的不可食用装饰,如金箔、塑料片等,均不属于食品原料或食品添加剂。所以严格来说,张某的诉求合理合法,商家理应吸取教训,接受执法部门的监督处理。
现如今,消费者对蛋糕的需求更加多样化,除了味觉上要得到满足,在视觉上也要求蛋糕更加美观,但无论何时都不能忘记食品安全。使用非食品级材料有风险,一来,选材需符合执行标准;二来,成品需明确标注非食用部分,提醒消费者避免误食。
诚然,守护食品安全离不开严格的规则,但如果有人恶意打假、恶意索赔,有关部门也不能听之任之。不管张某是不是职业打假人,20 家蛋糕店被牵涉其中恐怕不是巧合。维权打假可以,但若涉嫌借假打假,就是另外一回事了。
在督促蛋糕商家规范食品生产的同时,应注意甄别,可根据具体情况,对轻微或首次违法行为不予行政处罚,切实让经营主体不因 " 小错 " 影响生存发展,压缩 " 职业打假 " 不当牟利空间。既要保护消费者合法权益,又要合理界定职业打假人的行为边界。
8 月 29 日,《市场监管部门优化营商环境重点举措(2024 年版)》出台,其明确了依法规制 " 职业索赔 " 行为的具体措施,同时强调严惩构成犯罪的 " 职业索赔 " 行为,追究其刑事责任。此举正是为了真正区分消费者维权与恶意索赔,保护诚实守信的经营者免受无端侵害。在此基础上,需进一步明确职业打假人的地位和权利义务,以系统法律规制 " 恶意打假 ",同时积极引导,充分发挥其对消费领域违法行为的社会监督作用。
无论如何,守护食品安全离不开打假,但打假不能假打,不能打变相牟利的算盘让一切 " 变质 "。(正观评论员 韩静)
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