亚星集团官方旗舰店,快消品牌如何做好D2C？「近场品牌官方旗舰店」给出答案

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作者丨秦淮

10月23日，2024即时电商未来商业峰会在上海举行亚星集团官方旗舰店。

在现场，饿了么CEO韩鎏表示，未来三年，饿了么将坚定“1+2”长期战略，并面向商家坚定战略投入亚星集团官方旗舰店。

其中“1”代表饿了么要做健康增长、更懂消费者的到家餐饮平台，“2”则代表专注建设好“符合饿了么特色的即时零售”以及“面向市场价值延展的即时物流网络”两个新赛道亚星集团官方旗舰店。

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具体什么是符合饿了么特色的即时零售亚星集团官方旗舰店？

饿了么资深副总裁、同城零售业务负责人胡秋根给出了答案：饿了么战略投入即时零售、坚定与生态共赢共进，坚决不与商家在供应链上争利亚星集团官方旗舰店。身处阿里巴巴生态体系中，饿了么将与淘宝、支付宝、高德等多端共振聚力，突破即时零售时间和空间履约限制，以更好帮助商家服务好消费者，铸造“时空”场景经营新范式。

同时，在峰会现场，饿了么还正式发布平台最新战略级项目——近场品牌官方旗舰店亚星集团官方旗舰店。通过品牌官方旗舰店，品牌商家将在即时电商的经营上建设更高效的品牌互动阵地，饿了么也将以此更好帮助商家实现运营效率提升，为商家带来结构性的增长红利，“使流量变为留量，从增单进而增利”。

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通过上述饿了么对外传递的信息内容，足以可见饿了么对即时零售的重视程度亚星集团官方旗舰店。

「新经销」作为快消行业观察者，今天站在第三方视角，重点解读“近场品牌官方旗舰店”对快消品牌的价值亚星集团官方旗舰店。

近场品牌官方旗舰店的推出，这背后到底意味着什么？对品牌来说有哪些具体的实际价值，同时，品牌如何抓住这次饿了么战略投入的平台红利亚星集团官方旗舰店。

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即时零售成驱动品牌增长关键

显然，近场品牌官方旗舰店概念的推出，标志着即时零售已经成为当下主流消费者持续性、长期性、确定性的消费习惯亚星集团官方旗舰店。

消费者已经从最初对到家平台的应急之需转变为稳定的消费需求亚星集团官方旗舰店。可以说“到店、上网、到家”如今已经成为了消费者三大主流的生活消费方式。

我想有几组数据可以从侧面作证亚星集团官方旗舰店。

据国家统计局等公开数据，2024年1-8月，即时零售规模增速达到了26.2%亚星集团官方旗舰店。据尼尔森IQ零售研究数据显示，第三方到家服务平台对网购人群的渗透率达到了59%。另外，即时零售销额在现代渠道中的占比（MAT2408）8%。

规模增速背后是消费者偏好的变化亚星集团官方旗舰店。以消费者变化中，家庭结构小型化趋势为例。尼尔森IQ《2024年度网络购物者调研》中，选择“随时立刻补货、不等折扣”的消费者占比达到29%，较去年增长9%。小型家庭结构的消费者采购模式，由“一次性大额采购、囤货”，逐渐变为“按需补货，避免浪费”、“购买适量的‘小包装’”、“随时立刻补货”的模式。

报告显示，即时零售渠道中，常温液奶、酸奶等“多连包”商品销售额占比均显著高于线下现代渠道亚星集团官方旗舰店。

正是如此，面对即时零售的确定性趋势，所有的品牌商都必须要重视亚星集团官方旗舰店。

具体如何重视？我想肯定不能像以前一样，简单地通过满减券、满赠劵等基础性运营的促销手段，而是要当作一个新业态、新渠道去对待亚星集团官方旗舰店。

可以说，如今的即时零售已经进入到了2.0阶段亚星集团官方旗舰店。对所有品牌而言，必须纳入到经营的战略框架中。

也正因如此，饿了么基于自身处于阿里巴巴生态体系中，与淘宝、支付宝、高德等多端联动共振的优势，打造特色即时零售，与品牌深度合作、深度共创亚星集团官方旗舰店。

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饿亚星集团官方旗舰店了么近场品牌官方旗舰店

饿了么推出的近场品牌官方旗舰店，我想就是为品牌商家在饿了么即时零售平台上搭建D2C阵地，开展深度自主运营的最优载体亚星集团官方旗舰店。

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近场品牌官方旗舰店对品牌的价值

深度自主运营亚星集团官方旗舰店，具体体现在哪里？我总结了3点：

第一、自主经营亚星集团官方旗舰店，精准匹配

第二、直连用户亚星集团官方旗舰店，精准洞察

第三、私域阵地亚星集团官方旗舰店，精准营销

我们展开一个一个来解读亚星集团官方旗舰店。

首先是自主经营，精准认知亚星集团官方旗舰店。

什么意思？传统即时零售模式是品牌通过平台做生意，基于LBS位置，链接到线下门店，消费者进入店铺购买所需要的商品亚星集团官方旗舰店。而饿了么推出的近场品牌官方旗舰店：相当于平台给品牌开通了一个专属的零售渠道，品牌专区，并且品牌拥有直接运营的权限。

描述一个场景：一位消费者点开饿了么平台，检索“牛奶”或者检索“**品牌”，当出现的是某某某官方旗舰店时，消费者对该品牌的认知度、信任度，甚至好感度是完全不一样的亚星集团官方旗舰店。当然，随之而来的是更高的购买转化率。

可能从路径上来说，从搜索到浏览，到加入购物篮，到购买支付，再到履约交付，路径没有变化，但给到消费者对该品牌的感知完全发生了变化，更好的心智占领，更多的用户留存，最后是更强的品牌复购亚星集团官方旗舰店。

蒙牛集团每日鲜语在2023年6月试点上线品牌官旗，运营一年多时间，销售总经理陈江春认为，品牌通过官旗可以搭建私域阵地，真正获得了用户留存亚星集团官方旗舰店。

对品牌自己来说，借助平台在区域等多元线下渠道上的资源优势，也可以借助近场旗舰店，直接帮助品牌增加渠道分销、稳定商品价盘、提升销售增速等亚星集团官方旗舰店。

例如南京本土鲜奶品牌卫岗，与饿了么合作开始官方旗舰店后，已陆续拓城到包括武汉在内的多个城市亚星集团官方旗舰店。凭借官方旗舰店的入驻，更多城市消费者对这个区域鲜奶品牌有了更多的认知。

有了精准匹配，再看精准洞察亚星集团官方旗舰店。

通过直连用户，品牌官方旗舰店可以直接看到用户在何时何地买了哪些商品亚星集团官方旗舰店。基于大数据的汇总分析洞察，我的产品到底满足了消费者在什么场景下的什么需求。有了准确的需求场景，未来品牌可以借此放大推广。

过去，消费者在线下买一包薯片，品牌只知道消费者有解馋的需求，但是是何人何时何地购买，是晚上追剧，还是周末出游，什么口味偏好，什么规格偏好，完全不知道亚星集团官方旗舰店。

在线上买一包薯片，虽然知道了是什么人，喜欢什么口味什么规格，但不知道是因为什么场景触发了需求亚星集团官方旗舰店。

但通过近场品牌官方旗舰店，品牌可以一目了然亚星集团官方旗舰店。通过饿了么的近场品牌官方旗舰店，可以让供需两端在时间和空间上匹配更加精准和高效。此时，品牌要做的是精准洞察消费者的消费场景。

例如，基于平台的数据洞察，针对目标客群，光明联合饿了么在武汉推出了适配于学生群体的185ml优倍鲜奶，在武汉区域官旗门店率先实现了单品订单的集中爆发，也为品牌带来了更多的年轻消费者亚星集团官方旗舰店。

在饿了么副总裁、零售品牌及超市便利行业负责人陈彦峰看来，过去很多没有门店的品牌缺少直接与消费者沟通的渠道，无法直链消费者需要及精准洞察消费人群亚星集团官方旗舰店。官旗可以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化，改善渠道盈利，并带来增长的可持续性。

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饿亚星集团官方旗舰店了么副总裁陈彦峰

会上饿了么透露，计划在未来3年内开出100000家官方旗舰店亚星集团官方旗舰店。

最后是私域阵地，精准营销亚星集团官方旗舰店。

过去，品牌在营销活动投放上，往往是大致正确，但如果真的要量化，很难亚星集团官方旗舰店。比如在商超门店投入的陈列费、堆头费、促销费，转化率是多少，效果如何，往往要经历相当长的时间最终才能收到反馈。

但有了近场品牌官方旗舰店，品牌可以非常直观了解到，我在我下游授权门店投放的营销推广活动，是怎么样的亚星集团官方旗舰店。从点击浏览到交易结束，整个链路是完整数据。营销投放更精准，以数据驱动提升品牌营销效果。

不仅仅是营销活动这一个环节，还可以扩展到其他，比如新品上市的测试孵化、现有营销策略的优化迭代亚星集团官方旗舰店。

“作为平台，我们可以通过洞察合适的商品、帮助品牌投放到合适的渠道，并触达到合适的消费者，来做好时间、空间和品类的链接，为品牌提供时空场景下的消费者运营能力亚星集团官方旗舰店。” 饿了么副总裁陈彦峰介绍。

“通过市场、渠道、用户的行为趋势变化，我们可以为品牌提供包含定位目标人群、洞察市场机会、辅助新品上市、优化营销策略等系列服务亚星集团官方旗舰店。”

近日，饿了么还为品牌量身定制基于场景的人群资产运营模型“OAIPL”，该模型各阶段呈现的是消费者与品牌之间逐层加深的关系，识别品牌可覆盖的人群量级，刻画从“未触达(opportunity)→有认知(awareness)→产生兴趣(interest)→有购买(purchase)→持续购买(loyalty)”由远及近的人群分层亚星集团官方旗舰店。